Amazonで中古品の販売をして、評価5を貰いました!中古品の販売で感謝されるためには?

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中古品の販売で評価5を貰いました!
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先日Amazonで販売した商品で、

嬉しい評価を貰いました。


http://fundamental-ex.com/Lc0/4t7061




こう言う良い評価をもらうと、

お役に立てて嬉しいと感じますよね。

しかも、こちら中古品です。




新品しかせどりしないと言う人は、

中古品に関しては抵抗が大きいようです。

検品が面倒、写真が面倒、

クレームや悪い評価が心配…などなど。





しかし、中古だからと言って、

クレームや悪い評価は意外と少ないです。

僕は商品説明や商品の写真を、

分かりやすくするよう心がけています。





例えば今回の評価5をもらった商品は、

中古のDVD-BOXでしたが、

写真はこんな感じで掲載しました。

http://fundamental-ex.com/Lc0/5t7061




中古ながら、特典のブックレットと、

ポストカードが付属していたため、

それが分かるように撮影しました。


その旨は商品説明にも記載しました。




ここまでやるなんて面倒ですよね。

しかし、中古商品は状態が色々ですから、

写真で汚れや付属品の有無を示したり、

状態を説明するのは当然と思います。




よくヤフオクなどの商品説明では、

「付属品は写真の通りです」とかありますが、

それでは不親切だしお客様は不安です。





時間をかけても利益に繋がらないからと、

写真や商品説明を簡単にしたり、

省いたりする場合もありますよね。

それも一つの方法だと思います。




しかし、たとえ利益に直結せずとも、

普段から丁寧にやる事を心がけ、

それを当たり前にするのもアリですよね^^

 

 

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