Amazonで販売した中古品がお客様都合で返品…しかし、開封済みと言う事で、半額返金になりました。え?中古なのに!?

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中古品を返品され、半額だけ返金??
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先日Amazonで販売した商品が返品され、

返金処理がされてしまいました。

前もありましたが、こんな理由です。


http://fundamental-ex.com/Lc0/4t7841




お客様の都合で返品して、

しかも開封済みだったと言う事で、

半額が返金されました。





あれ?ちょっと待てよ??

これ中古品なんですが!?




新品商品のシュリンクを開封したら、

開封済みで半額返金は分かりますが、

中古で開封済みと分かるのでしょうか?

元々開封された物を売ってる訳だし…





僕は中古のDVDを納品する場合は、

クリスタルパックに包みますが、

それがはがされていたから開封済み??




一応Amazonの規約も確認しましたが、

以下のように書いてあります。

http://fundamental-ex.com/Lc0/5t7841

開封済みの定義が書いてありますね。




ただ、中古品は元の状態が様々なので、

開封済みかどうかわざわざ判定するとは、

思ってもいなかったのでビックリです。




最近はお客様都合で返品されると、

半額しか返金しなくていい事が多いです。

以前より厳しくなったような気がするので、

セラーとしてはありがたいですね^^

 

 

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