Amazonのお客様からメールで問い合わせが来ました。返信は10分以内??

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おはようございます!健一です!

今日のブログを発信します^^



もう登録して頂けたでしょうか!?

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編集後記で詳細をお伝えします!



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お客様のメールは10分以内に返信!?
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先日お客様からお問い合わせがありました。

お客様からお問い合わせがあったかどうかは、

セラーセントラル画面に以下の様に確認出来ます。

http://thirtieth-ex.jp/L38432/c1/2241



この数字が、未回答の件数です。

問い合わせがあった場合には、

24時間以内に返信しなければなりません。

遅れると、アカウントの健全性が下がります。


アカウントの健全性とは、

出品者がどれだけしっかりと、

Amazonの規約に従って販売しているか、

それを数値化した物です。



悪くなれば、カートの取得率に影響したり、

最悪アカウント停止にまでなります。

メールを24時間以内に返信するルールは、

意外と知られてないのでご注意下さい!



しかし、24時間以内ならそれでOK

と言う訳でもありません。

実は、回答までの平均時間が表示されていて、

この時間が短い出品者ほど、

カート取得率がアップするのです!



アカウントの健全性のページを開けば、

自分の回答時間の平均を、

表示させて確認する事が出来ます。

http://thirtieth-ex.jp/L38432/c1/3241



僕の知り合いの方で、回答までの平均時間が、

なんと10分と言う方がいます!

ここまで徹底させることが出来れば、

カート取得率がかなり良くなるだけでなく、

お客様も大満足してくれる事でしょう^^



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編集後記
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先週公開された、

「1分で利益確定!超即金せどり術!」

ですが、今日までで無料公開は終了です!

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せどりは情報ビジネスです。

出来るだけ早くの情報を得る事で、

利益を最大限に上げる事が出来ます。



ぜひあなたの目で確かめて下さいね^^

 

 

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