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Amazonに罰金を取られました！
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先日Amazonから何やらメールが届いてました。
http://fundamental-ex.com/Lc0/2t1681
「商品に問題が発生しました」だと～？？
慌ててメールのリンク先を見てみます。
AmazonのFBAはとても便利なサービスですが、
細かい規約がたくさんあり、それらに反すると、
メールで納品不備の連絡が来て、
「注意」または「出品停止」となります。
メールにあったリンクから詳細を確認すると、
「元のバーコードが隠されていない」との事でした。
http://fundamental-ex.com/Lc0/3t1681
FBAに納品する際にはFBAラベルを印刷し、
バーコードに貼り付けると思いますが、
バーコードが２つ以上ある商品の場合、
FBAラベル以外のバーコードは、
無地のシールなどで隠さなければなりません。
僕が送った商品は、バーコードが２つありました。
一つは目立つ場所だったため、
それを隠すようにFBAラベルを貼りましたが、
もう一つは分かりにくいところにあったため、
そのままの状態で送ってしまいました。
しかもよく見たら「納品不備受領サービス」
との事で、３０円課金されてました！
なんと、納品不備で罰金を科せられたのです。
http://fundamental-ex.com/Lc0/4t1681
もっとよく見ると、「初回」と書いてあります。
つまり、次回また同じミスをすれば、
３０円を超える課金がされるのでしょう。
いったいいくらになる事やら…
厳しいような気もしますが、
Amazonも多分、恐ろしい数の商品を、
毎日毎日処理している訳ですから、
納品不備が起きると迷惑なのでしょう。
ルールをしっかりと確認して、
スムーズに販売出来るように頑張りましょう！
なお、今回は注意のみで、商品は受領されましたが、
重大な問題の場合は、受け取り拒否や、
販売不可在庫になり、返送手続きが必要、
なんて事にもなるので気を付けて下さいね。
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