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購入直前に、お客様へメッセージを伝える！
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年末年始は配送遅延が度々発生しました。
そこで、お客様が商品を買う直前に、
「遅延の恐れがある」旨を伝える方法を、
以前お伝えしました。
Yahoo!ショッピングでの販売の際は、
購入直前、「注文確定」ボタンの下に、
ストアからのメッセージを、
自由に掲載できます。
しかし、もう年が明けたので、
配送遅延は全然起こらなくなりました。
「クリスマス用の際は余裕をもって…」
などの文章も不要になりましたね。
そこで、こんな風に文章を変えました。
http://fundamental-ex.com/Lc0/4t7531
これならば、どの時期もOKですね。
Yahoo!販売は僕は基本的に併売なので、
Amazonの在庫をYahoo!で売ってます。
僕が使っている併売ツール「アマヤフ」は、
http://fundamental-ex.com/Lc0/5t7531
Yahoo!で注文が入った時に、
マルチチャンネルのお急ぎ便を使って、
Amazon倉庫から商品を発送します。
なので、非常に迅速な発送が可能ですが、
Amazonのマルチチャンネルは、
お急ぎ便が選べない時があります。
北海道、沖縄、離島の注文がそうです。
なので先ほどお見せした画像のように、
「北海道、沖縄、離島」の注文は、
配送が遅れると言う旨を、
あらかじめ示しておいたのです。
なお、併売ツール「アマヤフ」は、
近いうちにアップデートの予定があり、
「お急ぎ便」「通常便」どちらを使うかを、
自由に選べるようになります。
お急ぎ便は確かに早いですが、
値段も割高になってしまうので、
状況に応じて使い分けるといいですね。
どんどん進化し続けるアマヤフ、
まだの方は是非ご検討ください^^
http://fundamental-ex.com/Lc0/6t7531
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