Amazonで売って2か月近くも経った商品が、ひどい理由で返品されました…

 

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2か月経過の高額商品、ひどい理由で返品…
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先日、Amazonのお客様から、

困った返品がありました。


以下の理由で空気清浄機が返品です。

http://fundamental-ex.com/Lc0/3t9321




「販売可」だから未開封って事ですし、

まあ仕方ないかなと思いましたが、

以下を見てビックリです。

http://fundamental-ex.com/Lc0/4t9321




なんと、2か月近く経った商品です。

しかも、これだけの高額が全額返金、

補てんや減額も何もありません。



1か月以内の返品で、

お客様が送料を負担したならいいですが、

ほぼ2か月経って全額返金では、

たまったものではありません。





それに、こんな理不尽な事をするお客が、

2か月も自分で保管してた訳なので、

その保管状態も心配です。




Amazonにこの件を確認したところ、

別の部署で調査します、

と言うような回答がありましたが、

2日経っても返事はありません。





この問題をAmazonはどう判断するのか、

後日、追って報告しようと思います。

 

 

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