Amazonで新品で出品出来ない商品が、FBAで受領された!?出品できないはずが、なぜ出来てしまったのか?

 

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出品禁止の商品が、FBAで受領された!?
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先日Amazonセラーセントラルの、

在庫健全化ツールに、

こんな表示が現れました。

http://fundamental-ex.com/Lc0/3t9841




「有効な出品情報がない」

とはいったいどう言う事でしょうか?





簡単に説明すると、

FBAに在庫があるにも関わらず、

出品出来ない状態になってる商品です。





早速商品を確認してみると、

とある家電だったのですが、

FBA納品が受領されているのに、

「停止中」となり、出品されていません。





在庫の返送か廃棄以外は、

選択できないようになっていて、

どうする事も出来ないと思い、

Amazonに問い合わせました。



すると、こんな回答が来ました。

http://fundamental-ex.com/Lc0/4t9841




なんと、この商品は、

よくある出品規制がかかっていて、

新品で出品出来ない商品でした。





新品で出品出来ないのに、

新品で納品してしまったため、

販売停止になってしまったとの事。





あれ?でもおかしいですね?

新品で出品出来ない商品は、

そもそも納品は出来ないはず…




実はこの商品は、APIを使って、

プライスター納品代行サービスで、

納品した商品だったのです。





プライスター納品代行は、

代行のスタッフに商品を渡すだけで、

FBA納品をしてくれるサービスで、

APIを利用して出品してくれます。




しかし、どうやらプライスタースタッフから、

出品制限は確認できないようで、

しかも出品制限があっても、

出品出来てしまうようです。





プライスター納品代行の、

思わぬ落とし穴が見つかりました。

出品制限があるかどうかは、

自分で確認しないといけないって事です。





プライスター以外の納品代行も、

同じような事が起こり得ると思います。

ご注意下さいね^^

 

 

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