Yahoo!から警告メール!ヤフショで続出しているトラブル、殺到してる苦情とは!?

友だち追加

↓クリック応援↓お願いします↓

にほんブログ村 小遣いブログ せどりへ<にほんブログ村>

 

――――――――――――――――――――
トラブル続出!Yahoo!に殺到してる苦情とは!?
――――――――――――――――――――

 

先日Yahoo!ショッピングから、

注意喚起のメールが届きました。

とあるトラブルが続出しているようです。

 

これを見ると、注文した商品が、

キャンセルされて届かなかった、

と言うクレームが、

非常に多いと言う事が分かります。

 

実際、Yahoo!のお店に対する、

低評価の理由ランキングは、

以下のようになっています。

 

1位の配送に関するクレームは、

商品が届くのが遅い事が原因でしょう。

 

「あすつく」や、「翌日配送」などの記載は、

印象がいいので売上げがアップしますが、

その分お客様の期待も大きくなるので、

配送が遅れたらクレームに直結します。

 

 

3位のストア都合キャンセルも、

かなり多いクレームのようです。

 

クリスマスなどの注文が多い時期に、

在庫を切らしてしまった場合や、

無在庫転売をしていて、

売れたのに在庫がなかった場合でしょう。

 

せっかく注文して待っていたお客様が、

キャンセルされてしまう訳ですから、

また注文し直す手間や、

その分入手が遅れる事は相当不愉快ですよね。

 

 

今回紹介した低評価の内訳は、

Yahoo!ショッピングに限らず、

Amazonや楽天においても、

同じようなものだと思います。

 

これらのクレームの内容、

もしあなたの身に覚えがあったら、

しっかり改善する事をお勧めします^^

 

<Amazon×Yahoo!×楽天で同時販売!>

↓ラクラク他販路販売!Yahoo認定せどりツール↓

関連記事

  1. せどりトラブル

    Amazonの理不尽な返品。これが返品OKなの!?

    ↓クリック応援↓お願いします↓<にほんブログ村>―――――――――――…

  2. せどりトラブル

    ヤフオク仕入れ、Amazon売りのせどり手法。Yahoo!補償の意外な落とし穴。

    ↓クリック応援↓お願いします↓<にほんブログ村>―――――――――――…

  3. せどりトラブル

    Amazonで売って2か月近くも経った商品が、ひどい理由で返品されました…

    ↓クリック応援↓お願いします↓<にほんブログ村>―――――…

  4. せどりトラブル

    Amazonのお客様?いえ、迷惑メールです。しかし、無視したらアマゾンのアカウントが危険に!?

    ↓クリック応援↓お願いします↓<にほんブログ村>―――――――――――…

  5. せどりトラブル

    無認可ってどう言うコト!?Amazonのセラーセントラルに、謎の表示が出て冷や汗…

    ↓クリック応援↓お願いします↓<にほんブログ村>―――――…

PAGE TOP