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配送不可で返品!?今問題のアレがついに…
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噂には聞いていましたが、
ついに僕の所にもこんな返品が来ました。
http://fundamental-ex.com/Lc0/3t5871
実はこの返品理由は、
最近すごい増えてきているようです。
なかなか配達業者が配達できず、
保管期間が過ぎて勝手に返品になるのです。
以前こんなニュースが話題になりました。
http://fundamental-ex.com/Lc0/4t5871
Amazonの荷物が激増したため、
最近はヤマト運輸だけでなく、
その他中小規模の宅配会社も活躍しています。
しかし、最大手のヤマト運輸ですら、
荷物の数の激増についていけない程なので、
中小規模の宅配会社はもっと大変。
スタッフが毎日必死で働いても、
追いつかない状況にあるようで、
お客様の希望日時に遅れてしまったり、
再度訪問する時間がなかったりするんだとか。
期限内に配達出来ないと、
Amazonに返品されてしまい、
我々は返金せざるを得なくなります。
困った話ですが、宅配会社の方々に、
文句を言う訳にもいきませんよね^^;
宅配運賃の値上げなどが各社で検討され、
セドラーとしては利益が下がりますが、
僕は負担が増えても構わないので、
宅配会社は大切なビジネスパートナー、
早期に解決する事を願います^^
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