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せどり界で最高！？なんて丁寧なサポート！
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先日Yahoo!のお客様から、
配送に関するクレームを受けたと話しました。
「翌日発送」と書いてあるのに、
まだ発送されてない！って話でしたね。
僕は併売ツールのアマヤフを使っていて、
FBAマルチチャンネルのお急ぎ便を使い、
Yahoo!のお客様に発送してますから、
基本的には翌日までに出荷されます。
しかし、今は12月の超繁忙期です。
Amazonのマルチチャンネル出荷日数が、
予想以上にかかっています。
併売してる人達は悩んでいました…
しかしそんな時、アマヤフのサポートから、
こんなアドバイスが届きました。
http://fundamental-ex.com/Lc0/4t7261
なんと、解決策をこんなに丁寧に、
解説して下さったのです。
早速僕もこの設定を行い、
以下のように表示するようになりました。
http://fundamental-ex.com/Lc0/5t7261
これならお客様も注文前に分かりますよね。
アマヤフのすごいところは、
サポートが非常に手厚いって事です。
問い合わせへの対応だけではなく、
現在想定される問題や解決策について、
サポートメールがたびたび届きます。
また、常にユーザーの意見を聞き、
よりツールが使いやすくなるように、
どんどんアップデートされるのです。
日々進化し続けるアマヤフを、
ぜひご愛用ください^^
http://fundamental-ex.com/Lc0/6t7261
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