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アマヤフでトラブル…丁寧過ぎる対応に感謝
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Amazon-Yahoo!の自動併売ツール、

アマヤフでトラブルが発生しました。

AmazonとYahoo!で同時に商品が売れ、

在庫が足りなくなってしまいました。




併売の問題点はここですね。

アマヤフは常に在庫数を監視していて、

AmazonとYahoo!の在庫数を同期しますが、

同時に売れると同期が間に合いません。




その結果、Amazonで売り切れたのに、

Yahoo!でも注文を受け付けてしまう事があり、

ダブルブッキングとなるのです。

こう言う事態が起きると慌てますよね…

しかし、アマヤフのすごい気遣いで、

すぐに対応できました。

http://fundamental-ex.com/Lc0/4t8721




めちゃめちゃ丁寧ですね！

このトラブルが発生してしまった時に、

どう対応すればいいか、

すぐにメールで指示してくれたのです。




僕はYahoo!のお客様の注文を、

キャンセルするのは嫌だったので、

赤字でもいいからと思い商品を購入し、

自己発送する事にしました。




アマヤフは併売がほぼ自動でできる、

とても優秀なツールですが、

トラブルが起きると焦ってしまいます。




でも、トラブル時のサポートや、

質問の回答などもすごく丁寧なので、

安心して使う事が出来ますね^^

http://fundamental-ex.com/Lc0/5t8721

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