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中古品を返品され、半額だけ返金？？
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先日Amazonで販売した商品が返品され、
返金処理がされてしまいました。
前もありましたが、こんな理由です。
http://fundamental-ex.com/Lc0/4t7841
お客様の都合で返品して、
しかも開封済みだったと言う事で、
半額が返金されました。
あれ？ちょっと待てよ？？
これ中古品なんですが！？
新品商品のシュリンクを開封したら、
開封済みで半額返金は分かりますが、
中古で開封済みと分かるのでしょうか？
元々開封された物を売ってる訳だし…
僕は中古のDVDを納品する場合は、
クリスタルパックに包みますが、
それがはがされていたから開封済み？？
一応Amazonの規約も確認しましたが、
以下のように書いてあります。
http://fundamental-ex.com/Lc0/5t7841
開封済みの定義が書いてありますね。
ただ、中古品は元の状態が様々なので、
開封済みかどうかわざわざ判定するとは、
思ってもいなかったのでビックリです。
最近はお客様都合で返品されると、
半額しか返金しなくていい事が多いです。
以前より厳しくなったような気がするので、
セラーとしてはありがたいですね^^
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