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連続でクレーム来ました…仕入れた店は同じ
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先日、2日連続でクレームが来て、
かなり参ってしまいました…
まずはこちらの商品です。
http://fundamental-ex.com/Lc0/4t8741
片耳だけ音が出ないとの事です。
さらにこちらもクレームです。
http://fundamental-ex.com/Lc0/5t8741
色あせや開封した跡があり、
中古じゃないのか?と言う話です。
さすがに連続でクレームが来ると参ります。
商品の不具合ならまだしも、
中古じゃないかと疑われるような商品を、
どこから仕入れてしまったのか?
僕の仕入れ記録を確認したところ、
今回クレームが来た商品は、
両方とも同じ店で、同じ日に仕入れてました。
電脳せどりでも店舗せどりでも有名な、
こちらのお店です。
http://fundamental-ex.com/Lc0/6t8741
うーん、これマジな話かなあ…
超一流企業だし、いまだかつて、
変な商品が届いた事なんてありません。
納品時に気づかなかったのか?
と言われるかもしれませんが、
納品代行に頼んだので、
僕は商品を確認していません。
仕方ないので、Amazonから返送し、
よーく確認してみます。
トラブルは一定数は仕方ないので、
今後の対策に繋げられればと思います^^
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