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トラブルを未然に防ぐ!年末の設定とは?
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年末商戦もいよいよラストに近づいてます。
きっとセドラーの皆さんは、
1年で最も忙しかったのではないでしょうか。
ほっと一息つきたくなると思いますが、
その前に忘れてはいけない事があります。
長期休暇前の設定です。
先日Amazonからメールが来ましたが、
ご覧になったでしょうか?
Amazon出品大学で見れる、
長期休暇に入る前の設定の講座です。
Amazonの資料は、
こちらから見ることができます。
http://fundamental-ex.com/Lc0/4t7271
年末年始は休む人が多いですね。
しかし、お客様からすれば、
ネットショップは年中無休で明日届く、
なんて当たり前に思ってる人も多いです。
商品が届かないとクレームを言われたり、
悪い評価を付けられたりする事も。
FBAならAmazonの責任になりますが、
自己発送なら、年末年始だろうと、
あなたの全責任になってしまいます。
先ほどのPDFファイルで、
非常に詳しく解説されていますが、
長期休暇に入る前の設定は、
主に以下のような方法があります。
・リードタイムを長くする。
・店舗名に長期休暇の旨を記載する。
・マケプレプライムなどを一時停止する。
・アカウントを休止設定にする。
これらをちゃんとしておけば、
年末年始のトラブルを回避できますね。
なお、Amazon出品大学は、
セラーセントラルの以下から見れます。
http://fundamental-ex.com/Lc0/5t7271
出品に関するあらゆる事が、
非常に詳しく分かりやすく解説されてます。
もし出品に関して不明点があれば、
出品大学をご覧くださいね^^
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