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超高利益で売れたのに、まさかの事態が…
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7980円仕入れが、19800円に！
先日販売したのはこちらです。
http://fundamental-ex.com/Lc0/4t8241
かなり古い機種ですが、
まだそこそこ人気はあります。
新品で見つける事が出来たので、
けっこういい金額になりました。
最初はAmazonでなかなか売れず、
厳しいかな～と思いましたが、
アマヤフで無事に売れました。
アマヤフとは、Yahoo!ショッピングで、
AmazonのFBA在庫を販売出来る、
自動併売ツールです。
http://fundamental-ex.com/Lc0/5t8241
しかし、販売後１か月ぐらいで、
まさかのクレームが来ました…
「いくら充電しても、電池切れになる。
初期不良だから交換してくれ」
これは参りました。
「買って１か月なんて信じられない」とか、
「旅行に持って行けず本当に残念だ」とか、
色々と文句を言われてしまいました^^;
仕方ないので、僕が修理に出す事に。
保証で無料修理が出来ると思ったからです。
Appleのサイトから、
修理を申し込もうとしたのですが、
さらにまさかの事態が…
http://fundamental-ex.com/Lc0/6t8241
え？どう言うこと？？
修理出来ないとか書いてありますが…
詳しく調べたところ、簡単に言うと、
「古い商品だからもう部品がなく、
修理を打ち切っています」
って事らしいです。
お客様はお怒りの様子だし、
修理に出そうと思っても、
保証が効かないどころか、
修理すら受け付けてもらえない…。
どう対応しようか検討中です。
返金するのが一番簡単でしょうけど、
2万円はデカイですよね^^;
この件は解決したらまた報告します^^
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