せどりに厳しいメーカー?転売商品は保証修理できません。

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厳しいメーカー!転売は保証で直せません。
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子機が使えなくなってしまった電話を、

メーカーに修理に出そうとした話です。


買ってからおよそ3か月、

当然保証修理できると思ってました。




ちなみにこちらのメーカーの電話機です。

http://fundamental-ex.com/Lc0/3t6591

早速メーカーに電話してみました。




すると、こんな事を聞かれたのです。

「どちらでお買いになりましたか?」

「Yahoo!ショッピングです」と答えると、

「お店の名前は分かりますか?」



こんな感じで色々と質問されます。

メーカーから卸してるお店なのかとか、

新品で保証が付く旨を記載してあるかとか、

個人でやってるお店ではないかとか…




明らかに転売を疑っている感じです。

どうやら転売された商品の場合は、

新品でも保証で修理しない方針のようです。





確かに、Amazonに出品されている、

その他の電話機を見渡すと、

共通する言葉が書いてあります。

http://fundamental-ex.com/Lc0/4t6591




「メーカーから正規に卸された商品です」

と言うことを意味してると思われます。

メーカーから卸していない、

要は転売ではありませんよ、と言う事です。




この「国内正規品」と言う言葉は、

海外メーカーの商品の場合に、

並行輸入品と区別するために、

表記されている場合が多いです。




しかし、今回の件を受けて、

「国内正規品」と書いてある商品は、

メーカーが転売に対して目を光らせている、

そういう商品なのかなと言う気もします。





とは言うものの、今回の電話機は、

無事に保証での修理をしてもらえました。




ただ、僕はネット販売の経験があるから、

転売のお店はだいたい分かりますが、

全然知らないお客様が買ったら困りますよね。

転売かどうかなんて、見分けつかないです。


厳しくし過ぎるのも考え物です^^;

 

 

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