Amazonせどりで、不良品で返品された商品の、返品理由は見れない?

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不良品で返品…なぜ理由を教えない?
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こんな商品が返品されてしまいました。

http://fundamental-ex.com/Lc0/3t4171

不良品で返品なので、かなり痛いです…

単価が高い上、売れ行きもイマイチなので、

中古での再販もしづらいです。




しかも困った事に、

僕はパソコンパーツの知識が、

全くと言っていい程ありません。




簡単なコンパクトデジカメなどなら、

自分で動作チェックをして再販したり、

修理に出したり出来ますが、

マザーボードなんて確認しようがない…




FBAだったので、

Amazon倉庫から返送して貰いました。

返送して貰った商品には、

不良の理由が書いてあります。




しかし、今回書いてあったのは、

こんな感じでした。

http://fundamental-ex.com/Lc0/4t4171




これでは全く分かりません。

以前は詳しい理由を書いてくれてましたが、

なぜか最近は書いてくれないのです。




これでは修理に出そうにも、

何と説明すればいいか分かりません。

こんな時どうすればいいのか?

Amazonに問い合わせればいいのです。




返品された商品の注文番号を伝え、

不具合についてお客様から説明があったか、

確認してみるのです。




すると、Amazonから回答が来ました。

http://fundamental-ex.com/Lc0/5t4171

お客様はこんなに詳しく、

説明して下さっていたのですね。




これならば、メーカー修理に出す際、

商品の状態を説明できるので、

修理が可能かと思います。




もしあなたが同じ状況になったら、

Amazonに問い合わせて確認し、

メーカーに修理してもらい、

中古での再販を検討して下さい^^

 

 

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