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シュリンク未開封なのに、不良品で返品!
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またしても返品が来てしまいました。
最近は販売数も減ってきてるのですが、
返品が増えて参ってしまいます…
今回返品されたのはこちらです。
http://fundamental-ex.com/Lc0/4t7481
不良品だとの事です。
DVDが不良品だったと言うのは痛いです。
なぜなら、新品で仕入れたDVDは、
シュリンクで包まれているので、
不良品って事は開封済みって事になります。
中古で安く売るしかないですよね。
今回返品された商品は、
以下のようなお客様の指摘でした。
http://fundamental-ex.com/Lc0/5t7481
うわ…これは確実に開封されているなぁ…
しかし、自宅に返送して貰ったところ、
シュリンクは完全に未開封でした。
未開封なのに不良品って分かったの??
実はこんなパッケージでした。
http://fundamental-ex.com/Lc0/6t7481
未開封でも外側から特典が見えるのですね。
実は納品代行業者に納品してもらったので、
僕はパッケージを見たことがなかったのです。
パッケージの外側からよーく見ると、
特典のジュエリーボックスの一部に、
はがれてる部分がありました。
箱を動かすと中身も結構動くので、
輸送中に中でぶつかったのでしょう。
しかし、開封する前に見つけるとは、
なかなか鋭いお客様です(笑)
中で商品が動くパッケージと言うのは、
さすがにどうかとは思いますが、
シュリンク未開封の状態ならば、
「ほぼ新品」で出品するか、
Yahoo!で「訳あり新品」でも良さそうです^^
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