GoProの神対応でセーフ!保証書がなくても保証修理してくれました。

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前言撤回!GoProの神対応!?
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先日お話ししたGoProのカメラの話です。

わずか1か月で故障したのに、

よく見たら保証書が付属してなかった、

と言う話でしたね。




買った店にも保証書は知らないと言われ、

自費で修理しかないか…と諦めてましたが、

GoProに事情を相談したところ…

http://fundamental-ex.com/Lc0/3t4411




なんと、保証書が無くても、

商品を交換してくれると言うのです。

これは非常にありがたいですね。

さすが世界で人気のGoProです。



今回は納品書を提出し、

シリアルナンバーなどを伝えた事で、

保証書なしでも対応してくれたようです。

ただ、さすがに納品書もなかったら、

メーカーも対応のしようがないでしょう。




最近は保証書はハンコが押されず、

納品書や領収書で確認される事が多いです。

保管して管理するのは面倒ですが、

修理の際に必要なので、

捨てないように保存しておきましょう。




ちなみに僕の場合は、

金額が書いてある納品書や領収書は、

税務処理に必要なため、

全て税理士にあずけてあります。




必要になったらメールで連絡すると、

PDFファイルですぐ送ってくれるので、

大変助かっています^^

 

 

 

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